Integritet & Cookiepolicy

Din integritet är viktig för oss

Senast uppdaterad: 2026-02-04

Rib Tours Göteborg AB ("Rib Tours", "vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter och hur vi använder cookies när du använder vår webbplats eller skickar en bokningsförfrågan.

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du skickar en bokningsförfrågan eller kontaktar oss kan vi samla in:

  • Namn
  • Telefon
  • E-postadress
  • Företagsnamn
  • Datum för önskat event
  • Antal deltagare
  • Önskemål och meddelanden

Vi samlar inte in personuppgifter om barn. Bokningar ska göras av vuxna.

2. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in uppgifter när du:

  • Skickar en bokningsförfrågan
  • Använder kontaktformulär
  • Kommunicerar via e-post
  • Använder webbplatsen (cookies — se avsnitt om cookiepolicy)

3. Varför vi behandlar uppgifter

3.1 Bokningshantering (Avtal)

Vi behandlar uppgifter för att:

  • hantera bokningsförfrågningar
  • planera och kommunicera inför event
  • ge kundsupport
  • skicka bokningsbekräftelser

3.2 Drift & förbättring (Berättigat intresse)

  • felsökning
  • utveckling
  • säkerhet

3.3 Marknadsföring (Samtycke eller intresseavvägning)

  • utskick till tidigare kunder
  • kampanjuppföljning
  • nyhetsutskick via Brevo

Du kan när som helst invända mot marknadsföring.

4. Lagringstid

Rib Tours lagrar personuppgifter tills vidare, så länge:

  • det finns ett kundförhållande
  • det finns ett affärsmässigt behov
  • du inte invänder eller begär radering

Fakturauppgifter sparas 7 år enligt Bokföringslagen.

5. Var uppgifterna lagras

All lagring sker inom EU/EES:

  • Supabase (Irland) – bokningsdata
  • n8n (EU) – automatiserade flöden
  • Brevo (EU) – e-post och bekräftelser
  • Google Workspace/Analytics (EU)

Vi lagrar inte data i tredjeländer utan laglig grund.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte personuppgifter med restauranger, partners eller eventbolag.

Vi delar endast antal deltagare, aldrig namn, e-post eller telefonnummer.

Tekniska leverantörer som kan behandla data:

  • Supabase
  • Brevo
  • Google
  • n8n (self-hosted)

Dessa behandlar uppgifter under avtal och endast enligt instruktion.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen och — med ditt samtycke — analysera trafik och mäta annonseringseffekt.

Mer info nedan i Cookiepolicyn.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få registerutdrag
  • begära rättelse
  • begära radering
  • invända mot behandling
  • begränsa behandling
  • återkalla samtycke

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

9. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

  • HTTPS-kryptering
  • krypterad databas (Supabase)
  • begränsad åtkomst (endast behörig personal)
  • EU-hostad automatisering (n8n)
  • regelbundna kontroller

10. Cookiepolicy

Cookies används för att webbplatsen ska fungera och — när du samtycker — för analys och marknadsföring.

10.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder:

  • sessionscookies
  • permanenta cookies
  • förstaparts- & tredjepartscookies

Vi använder även liknande tekniker såsom spårningspixlar.

10.2 Nödvändiga cookies

(nödvändiga för funktion, kräver ej samtycke)

Används för:

  • säkerhet
  • sidnavigering
  • formulär

10.3 Analys-cookies (med samtycke)

Google Analytics 4 (GA4) och Microsoft Clarity används för att:

  • förstå trafik
  • förbättra paketsidor
  • se vilka destinationer som är populära
  • analysera användarbeteende

IP-anonymisering är aktiverad och all data stannar inom EU.

10.4 Marknadsföringscookies (med samtycke)

Används för:

  • Google Ads konverteringsmätning
  • remarketing och målgruppsanpassning
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)
  • Enhanced Conversions (hashade uppgifter)

Ingen marknadsföringstracking sker utan godkännande. Vid Enhanced Conversions hashas e-post och telefonnummer lokalt i din webbläsare innan överföring — vi skickar aldrig personuppgifter i klartext.

10.5 Hur du hanterar cookies

Du kan:

  • acceptera eller neka cookies i bannern
  • återkalla samtycke via länken i sidfoten
  • radera cookies i webbläsaren

Blockering av nödvändiga cookies kan påverka funktionalitet.

11. Ändringar i policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Senast uppdaterat datum visas högst upp.

12. Kontaktuppgifter

Rib Tours Göteborg AB

Org.nr 556802-8871

Adolf Edelsvärds gata 12, Pråm 2
414 51 Göteborg

Boka nu – platser fylls snabbt

Vad väntar du på?

Upplev västkusten som aldrig förr – boka din RIB-tur idag!

    Integritet & Cookiepolicy – RIBTOURS Göteborg | RIBTOURS